VeshojPulse — শর্তাবলি ও ব্যবহারবিধি | veshojpulse.com

কার্যকর: ২১ জানুয়ারী ২০২৪

১. ভূমিকা

veshojpulse.com, Facebook (Powerpulsebd), WhatsApp 01711728203 বা হেড অফিস — যেকোনো মাধ্যমে Power Pulse Powder অর্ডার করলেই আপনি ও VeshojPulse এর মধ্যে একটি চুক্তি হয়। এই পাতায় সেই চুক্তির শর্তগুলো সহজ ভাষায় দেওয়া হলো। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি, তাই কোনো লুকানো শর্ত রাখি না।

২. সংজ্ঞা

৩. যোগ্যতা

১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, তথ্য সত্য দিতে হবে। ভুল নাম/ঠিকানা/নম্বরে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

৪. অর্ডার কখন চূড়ান্ত

নিশ্চিত করার আগে চুক্তি হয় না। স্টক শেষ বা প্রিন্ট ভুলে দামে স্পষ্ট ভুল থাকলে আমরা জানিয়ে বাতিল করতে পারি, অগ্রিম টাকা থাকলে পুরো ফেরত।

৫. মূল্য

দাম বাংলাদেশি টাকায়, ডেলিভারি ফ্রি — কোনো ডেলিভারি চার্জ নেই।
কনফার্মের পর দাম বাড়ানো হয় না।
স্পষ্ট প্রিন্ট ভুলে (যেমন ১৮০০ টাকা ১৮০ টাকা দেখানো) জানিয়ে বাতিল করা হবে।

৬. পরিশোধ

ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ/নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার, হেড অফিসে নগদ। আমরা কোনো সুদযুক্ত কিস্তি বা বিলম্ব ফি নিই না।

৭. ডেলিভারি

ঢাকায় ১-৩ দিন, জেলায় ২-৫ দিন, দুর্গম এলাকায় বেশি লাগলে আগে জানানো হবে। এটি আনুমানিক সময়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ/হরতাল/কুরিয়ার বিলম্বে দায় আমাদের নয়, তবে জানিয়ে রাখব। ২ বার চেষ্টায় না পেলে অর্ডার বাতিল, পুনরায় পাঠাতে কুরিয়ার খরচ গ্রাহকের। হাতে পেয়ে খুলে দেখা আপনার অধিকার।

৮. পণ্যের বিবরণ

পণ্যের বিবরণ যথাসম্ভব নির্ভুল। প্রাকৃতিক ভেষজ হওয়ায় রঙ/ঘ্রাণে সামান্য তারতম্য হতে পারে। আমরা বাড়িয়ে কোনো রোগমুক্তির নিশ্চয়তা দিই না — Power Pulse কোনো ওষুধ নয়, সহায়ক।

৯. পরামর্শ সেবা

Free Consultation সাধারণ ওয়েলনেস পরামর্শ, জরুরি/জটিল রোগে ডাক্তার দেখান। পরামর্শ চলমান চিকিৎসা বন্ধের নির্দেশ নয়।

১০. মেধাস্বত্ব

লেখা, ছবি, লোগো, `POWER PULSE` নাম আমাদের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষেধ।

১১. গ্রাহকের দায়িত্ব

সত্য তথ্য দেবেন, ভুয়া অর্ডার দেবেন না, মিথ্যা অভিযোগে ফেরত নেবেন না, কর্মীদের সাথে সদাচরণ করবেন। বারবার ভুয়া অর্ডারে ভবিষ্যৎ সেবা বন্ধ রাখার অধিকার আমাদের আছে।

১২. দায়ের সীমা

পণ্যের ঘোষিত মানে দায় আমাদের। ভুল সংরক্ষণ/ব্যবহারে ক্ষতি হলে দায় নয়। সর্বোচ্চ আর্থিক দায় অর্ডারের পরিশোধিত মূল্য পর্যন্ত, তবে প্রমাণিত অবহেলায় পূর্ণ দায় নেব।

১৩. অনিবার্য পরিস্থিতি

বন্যা, মহামারি, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞায় সেবা বিলম্ব/স্থগিত হতে পারে, তবে টাকা আটকে রাখা হবে না।

১৪. সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

এর সাথে Privacy Policy, Cookie Policy, Return Policy অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত। অমিলে সংশ্লিষ্ট বিশেষ নীতিই প্রাধান্য পাবে।

১৫. পরিবর্তন

প্রয়োজনে শর্ত হালনাগাদ হতে পারে, তবে পুরনো অর্ডারে পুরনো শর্তই থাকবে।

১৬. বিরোধ নিষ্পত্তি

প্রথমে আলোচনায় সমাধান, না হলে সালিশ, তারপর বাংলাদেশের আইনে ঢাকার আদালত।

১৭. যোগাযোগ

VeshojPulse, Fishery Rd, Jamalpur Sadar, Bangladesh, 2000 | 01711728203 | info@powerpulse.com | veshojpulse.com | শনি-বৃহস্পতি ৯টা-৮টা | Trade License: TRAD/DSCC/037823/2024